Regulamin
1. Kto prowadzi grę
Grę Racket City udostępnia Damian Cholewa, Polska (w Google Play jako deweloper „nahdayoff”), kontakt: [email protected]. Korzystając z gry, akceptujesz ten regulamin i politykę prywatności.
2. Konto
- Gra tworzy konto gościa automatycznie. Połączenie z Google pozwala zachować postęp po zmianie telefonu.
- Jedna osoba może mieć jedno konto na urządzenie. Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj konta.
- Gra jest przeznaczona dla osób od 16 lat.
3. Wirtualne przedmioty
- Diamenty, walizki, postacie, gotówka w grze i inne przedmioty są wirtualne. Dostajesz licencję na ich używanie w grze. Nie mają wartości pieniężnej, nie można ich wymienić na pieniądze ani przenieść poza grę.
- Zawartość walizek jest losowa. Szanse są pokazane w grze (przycisk „?” na ekranie rekrutacji). Gwarancja: postać epicka najpóźniej co 20 walizek, legendarna najpóźniej co 60. Legenda sezonu jest dostępna tylko w swoim sezonie (ok. 0,25% na walizkę). Walizka z samouczka (raz na konto) zawsze zawiera postać rzadką.
- Możemy zmieniać balans gry, ceny i zawartość, żeby gra była uczciwa i ciekawa.
4. Zakupy
- Można kupić pakiety diamentów, jednorazowy pakiet startowy i Racket Pass. Racket Pass działa przez jeden sezon (ok. 28 dni) i nie odnawia się sam.
- Płatności obsługuje Google Play, a każdy zakup sprawdzamy u Google przed wydaniem przedmiotów. Zwroty są możliwe na zasadach Google Play.
- Po zwrocie pieniędzy kupione diamenty i przedmioty zostają odebrane. Saldo diamentów może spaść poniżej zera, co blokuje ich wydawanie. Drugi zwrot blokuje kolejne zakupy, trzeci blokuje konto.
- Masz prawo odstąpić od umowy zgodnie z przepisami. Rozpoczęcie korzystania z treści cyfrowej za Twoją zgodą może to prawo wyłączyć.
5. Reklamy
- Gra pokazuje tylko reklamy za nagrodę, które sam wybierasz; najwyżej 6 dziennie.
- Za reklamy nie dostaje się diamentów ani walizek. Z aktywnym Racket Pass reklam nie ma.
- Nagroda należy się po obejrzeniu całej reklamy. Omijanie reklam lub oszukiwanie ich systemu jest zabronione.
6. Uczciwa gra i czat
- Zabronione są: oszukiwanie, modyfikowanie gry, boty, wykorzystywanie błędów, handel kontami.
- Na czacie nie wolno obrażać, grozić, spamować, podawać danych kontaktowych ani linków.
- Za naruszenia możemy ukryć wiadomości, wyciszyć czat, cofnąć nieuczciwe zdobycze, zablokować lub usunąć konto.
7. Gra online
Gra wymaga internetu. Dokładamy starań, żeby działała bez przerw, ale mogą zdarzać się prace techniczne i awarie. Sezony, rankingi i miasta mogą się zmieniać lub resetować zgodnie z zasadami ogłoszonymi w grze.
8. Odpowiedzialność
Gra jest udostępniana „tak jak jest”. W granicach prawa nie odpowiadamy za utratę postępu z przyczyn niezależnych od nas. Nie ograniczamy praw konsumenta, których nie można wyłączyć.
9. Zmiany i prawo
O zmianach regulaminu poinformujemy w grze. Obowiązuje prawo polskie, z zachowaniem praw konsumenta wynikających z przepisów kraju jego zamieszkania. Reklamacje przyjmujemy pod [email protected] i odpowiadamy w ciągu 14 dni.
Terms of service
1. Who runs the game
Racket City is provided by Damian Cholewa, Poland (Google Play developer name “nahdayoff”), contact: [email protected]. By using the game you accept these terms and the privacy policy.
2. Account
- The game creates a guest account automatically. Linking with Google keeps your progress when you change phones.
- One person may have one account per device. Do not sell or share your account.
- The game is intended for people aged 16 and over.
3. Virtual items
- Diamonds, cases, characters, in-game cash and other items are virtual. You receive a licence to use them in the game. They have no monetary value, cannot be exchanged for money and cannot be transferred outside the game.
- Case contents are random. The odds are shown in the game (the “?” button on the recruit screen). Guarantee: an epic character at the latest every 20 cases, a legendary one at the latest every 60. The season legend is only available during its season (about 0.25% per case). The tutorial case (once per account) always contains a rare character.
- We may change the game balance, prices and content to keep the game fair and fun.
4. Purchases
- You can buy diamond packs, a one-time starter pack and the Racket Pass. The Racket Pass lasts one season (about 28 days) and does not renew automatically.
- Payments are handled by Google Play, and we verify every purchase with Google before delivering items. Refunds follow Google Play’s rules.
- After a refund, the purchased diamonds and items are taken back. Your diamond balance may go below zero, which blocks spending. A second refund blocks further purchases, a third blocks the account.
- You have the right of withdrawal under applicable law. Starting to use digital content with your consent may remove that right.
5. Ads
- The game only shows rewarded ads that you choose to watch; at most 6 a day.
- Ads never give diamonds or cases. With an active Racket Pass there are no ads.
- The reward is granted after watching the whole ad. Skipping ads or tricking the ad system is not allowed.
6. Fair play and chat
- Cheating, modifying the game, bots, exploiting bugs and trading accounts are not allowed.
- In chat, do not insult, threaten, spam, share contact details or links.
- For violations we may hide messages, mute you, remove unfair gains, or block or delete the account.
7. Online play
The game requires an internet connection. We work hard to keep it running, but maintenance and outages can happen. Seasons, leaderboards and cities may change or reset under the rules announced in the game.
8. Liability
The game is provided “as is”. To the extent permitted by law, we are not liable for lost progress caused by events beyond our control. Nothing here limits consumer rights that cannot be excluded.
9. Changes and law
We will announce changes to these terms in the game. Polish law applies, without prejudice to consumer rights under the law of your country of residence. Send complaints to [email protected]; we reply within 14 days.